Hulpdienst
Lexus heeft een reputatie van een kwalitatief goed gebouwde auto en een betrouwbare staat van dienst. Toch kan het voorkomen dat u onderweg pech krijgt en hulp nodig heeft. In dat geval kunt u contact opnemen met de hulpdienst van Lexus Financial Services. Deze is 7 dagen in de week en 24 uur per dag bereikbaar.
vanuit Nederland: 0800 - 821 24 60
vanuit het buitenland: +31 (0)20 - 6717745
De hulpdienst zal proberen het mankement aan uw Lexus te verhelpen. Indien nodig zal de hulpdienst zorgen voor:
Repatriëren, slepen of takelen van de auto, inclusief de eventuele aanhangwagen of caravan
Vervoer van uzelf, eventuele passagiers en de bagage
Vervangende auto
Zogenaamde ‘domme pech’ zoals een lege accu door eigen toedoen, verloren sleutels en stranding door tekort aan brandstof en/of verkeerde brandstof tanken, vallen niet onder technische mankementen. De kosten van de hulpverlening worden in die gevallen aan u doorbelast.
Verzekering
Is de verzekering van uw leaseauto geregeld via Lexus Financial Services, dan is uw Lexus WA- en Casco verzekerd. Een aanhanger of caravan die gekoppeld aan de leaseauto deelneemt aan het verkeer, is standaard WA verzekerd. Deze verzekering is uit te breiden met een Personen Ongevallenverzekering voor Inzittenden(POI) of een Schade verzekering inzittenden. Bij een POI-dekking zijn uw passagiers verzekerd tegen overlijden en blijvende invaliditeit als gevolg van een ongeval tot een maximum bedrag. Een Schadeverzekering inzittenden vergoed niet verhaalbare schade. Onder niet verhaalbare schade valt bijvoorbeeld schade door verlies van inkomen.
Indien uw werkgever de verzekering via een andere maatschappij heeft geregeld, raadpleeg dan de polis van de betreffende maatschappij.
Bekijk het Berijdershandboek